스타트업 조직문화 왜 중요한가요?

스타트업은 기존 기업과 달리 업력이 짧고, 그에 따라 인력, 인프라, 재원 등 종합적인 면에서 경쟁력이 부족한 관계로 시장에서 두각을 나타내기 쉽지 않습니다. 한정된 자원으로 운영하는 점 때문에, 바로 생존의 문제와도 직결되어 있는데요. 그렇기에, 종종 대기업에서 스타트업으로 이동하시는 분들은 스타트업 환경에 적응하지 못해 이탈하는 경우도 있습니다. 스타트업에게는 생존의 수단으로써 조직문화를 통해 기업의 경쟁력을 키우고자 합니다. 좋은 구성원과 함께 공동의 목표를 향해 나아가며 생존하는 일, 스타트업에서는 쉽게 발견할 수 있습니다.

 

과거와 달리, 최근 스타트업의 조직문화는 회사의 가치와 비전을 구성원에게 끊임없이 공유하고, 구성원의 참여와 협업을 증진시켜 동일한 목표를 향하 나아갈 수 있도록 하는 원천입니다. 글로벌 주요 기업(스타트업 단계를 넘어선 성장 기업)의 사례에서 볼 수 있듯이, 이들을 통해  '협업', '창의성', '혁신'이라는 키워드를 발견할 수 있습니다.

 

 

스타트업에서 조직문화는 다음과 같은 이유로 인해 매우 중요하죠. 이 같은 특성을 내재화하기 위해 타운홀미팅을 개최하고, 참여형 조직문화를 구축하는 등 끊임 없는 노력을 펼치고 있습니다.

- 목표 달성을 위한 공동의 가치관 및 비전 설정: 스타트업은 초기에 비전과 목표를 설정하고 달성하기 위한 방법을 찾아야 합니다. 이를 위해서는 조직 구성원 모두가 공동의 가치관과 방향성을 공유해야 합니다. 조직문화는 이러한 가치관과 방향성을 전달하고 공유하기 위한 중요한 수단입니다.

 

- 인재 유치 및 유지: 스타트업이 성장해나가는 과정에서 인재 유치와 유지는 매우 중요합니다. 조직문화가 좋은 스타트업은 인재가 자발적으로 찾아와서 일하고 싶어하는 환경을 제공하며, 이를 통해 인재 유지도 가능합니다.

 

- 협업과 소통 강화: 스타트업에서는 작은 조직에서 다양한 역할을 수행해야 하므로 협업과 소통이 중요합니다. 조직문화는 이를 위한 기반이 되며, 문화가 강하게 정착되어 있다면 조직 구성원 간의 협업과 소통이 원활해집니다

 

- 창의성과 혁신성 강화: 스타트업에서는 새로운 아이디어와 혁신적인 솔루션을 찾아야 합니다. 이를 위해서는 창의성과 혁신성이 필요한데, 조직문화가 이를 강화시키는 역할을 합니다. 조직문화가 창의성과 혁신성을 존중하고 장려하면 조직 구성원들이 새로운 아이디어를 제시하고 시도해볼 용기를 가지게 됩니다.

 

- 경쟁력 강화: 조직문화가 좋은 스타트업은 일하는 환경이 좋아 인재를 유지하고, 인재들이 높은 수준의 협업과 소통을 통해 새로운 아이디어와 솔루션을 제시할 수 있으며, 이를 통해 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 따라서 조직문화는 스타트업의 경쟁력을 강화하는 데 매우 중요합니다.

 

 

그리고 스타트업에서 누구나 아는 글로벌 기업이 된 기업의 조직문화 사례.

 

- 구글(Google) - 구글은 "Do the Right Thing"이라는 슬로건 아래 직원들이 도덕적으로 옳은 일을 하고, 이를 지원하며 성장할 수 있는 조직문화를 강조합니다. 또한, 직원들의 창의성과 개성을 존중하고, 다양성과 포용성을 추구하여 다양한 인재가 모여 일할 수 있도록 노력하고 있습니다.

 

- 페이스북(Facebook) - 페이스북은 "Move Fast and Break Things"라는 슬로건 아래 빠른 속도로 일을 처리하며 실패를 두려워하지 않고 새로운 아이디어와 기술을 적극적으로 수용하고, 이를 토대로 새로운 가치를 창출하는 조직문화를 지향합니다.

 

- 넷플릭스(Netflix) - 넷플릭스는 "Freedom and Responsibility"라는 슬로건 아래 직원들에게 자율성과 책임감을 부여하여 성과를 내는 조직문화를 추구합니다. 또한, 불필요한 규제와 지나친 절차를 줄이고, 직원들이 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다.

 

- 에어비앤비(Airbnb) - 에어비앤비는 "Champion the Mission"이라는 슬로건 아래 모든 직원들이 기업의 미션을 실천하며, 협력과 공유를 바탕으로 성장하는 조직문화를 지향합니다. 또한, 직원들의 다양성과 인성을 존중하며, 상호간에 경청하고 존중하는 문화를 추구합니다.

 

- 카카오(Kakao): "카카오 웨이"라는 신념 아래 직원들의 자유로운 생각과 표현, 공감 능력, 서비스 중심의 마인드셋을 중시하는 조직문화를 가지고 있습니다. 직원들이 서로를 존중하며, 성과에 대한 공유와 보상을 강조하는 조직문화를 구축하고 있습니다.